25+ Jahre Erfahrung als Fachhändler

Nutzungsbedingungen Chatbot

Nutzungsbedingungen für den OpenAI-Agent-Chatbot von Gartenhaus Herkommer

1. Präambel

1.1.
Die Gartenhaus Herkommer GmbH (nachfolgend „Anbieter“) stellt Besuchern der Webseite https://gartenhaus-herkommer.de (nachfolgend „Webseite“) einen KI-gestützten Chatbot (nachfolgend „Chatbot“) zur Verfügung. Dieser unter dem Label "Gartenhaus-Berater 🐻" geführte Chatbot beantwortet automatisiert Nutzeranfragen zu Produkten, Dienstleistungen und allgemeinen Themen rund um Gartenhäuser und Zubehör.

1.2.
Der Chatbot wird über die Plattform Rispose.com bereitgestellt und basiert auf der KI-Technologie von OpenAI.

1.3.
Die Nutzung des Chatbots unterliegt diesen Nutzungsbedingungen. Durch die Nutzung erklärt sich der Nutzer mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Nutzung des Chatbots

2.1.
Der Chatbot kann kostenlos genutzt werden. Die Nutzung erfolgt durch Texteingabe oder Auswahl vordefinierter Optionen.

2.2.
Es ist untersagt, den Chatbot für folgende Zwecke zu nutzen:

  • Eingabe rechtswidriger, beleidigender, diskriminierender oder unangemessener Inhalte.
  • Manipulation oder Störung des Chatbots durch Hacking, Bots oder Schadsoftware.
  • Verwendung des Chatbots für nicht mit Gartenhaus Herkommer verbundene Themen.

2.3.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Nutzung des Chatbots einzuschränken oder zu unterbinden, wenn gegen diese Bedingungen verstoßen wird.

3. Verfügbarkeit

3.1.
Der Anbieter ist bemüht, den Chatbot möglichst dauerhaft verfügbar zu halten, übernimmt jedoch keine Gewähr für eine unterbrechungsfreie oder fehlerfreie Bereitstellung.

3.2.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Chatbot jederzeit zu ändern, einzuschränken oder abzuschalten.

4. Haftung

4.1.
Die durch den Chatbot bereitgestellten Informationen sind automatisch generierte Inhalte und können Fehler enthalten. Sie dienen ausschließlich als unverbindliche Orientierungshilfe und ersetzen keine persönliche Beratung.

4.2.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der bereitgestellten Informationen.

4.3.
Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit oder bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

5. Geistiges Eigentum

5.1.
Der Chatbot basiert auf Technologien von OpenAI und Rispose.com. Die Software und das zugrundeliegende Modell sind geistiges Eigentum der jeweiligen Anbieter.

5.2.
Der vom Chatbot generierte Output darf ohne vorherige Zustimmung des Anbieters nicht für kommerzielle Zwecke verwendet oder veröffentlicht werden.

6. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von Gartenhaus Herkommer, abrufbar unter:
https://gartenhaus-herkommer.de/policies/privacy-policy

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

7.1.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

7.2.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung des Chatbots ist Pfaffenhofen a. d. Ilm.